FYLON Ticket, ContrattiLa Gestione Ticket permette di gestire un servizio di assistenza post vendita che fa riferimento a dei ticket. Il ticket ha una testata (dove vengono riportati i dati del cliente, loperatore che gestisce lattivit, la data lora, la persona di riferimento, la causale, la commessa, una descrizione sintetica) e delle righe dove loperatore pu inserire le singole attivit effettuate per risolvere la situazione. La Gestione Contratti di Fylon permette di